Eine Conversion bedeutet kurz: Die Umwandlung eines Website- oder Social-Profil-Besuchers, der seine Daten angibt und/oder etwas kauft. Dabei kann eine Conversion sowohl das Ziel haben, Daten von (potenziellen) Verbraucher*innen zu generieren und/oder auf die direkte Kaufabsicht zielen. Zwei Netzwerke sind dabei besonders beliebt: Bei der Frage nach den für sie wichtigsten Social-Media-Plattformen geben laut Statista 47 Prozent der Befragten Facebook an, auf Platz zwei folgt Instagram mit 24 Prozent. Noch eindrücklicher: 90 Prozent der Unternehmen weltweit nutzen Facebook. Doch was ist das Geheimrezept, mit dem einige Unternehmen scheinbar mühelos eine Fangemeinschaft in kürzester Zeit aufbauen und eine solide Conversion-Rate generieren?